Agent d'Accueil &
Secrétariat Administratif
Une formation professionnelle orientée compétences, employabilité et
qualité de service.
Développez des compétences administratives immédiatement opérationnelles en entreprise et positionnez vous comme un acteur
clé de l'organisation.
Contexte professionnel
Un poste clé dans l'organisation
et l'image de l'entreprise
L'agent d'accueil et le/la secrétaire administratif(ve) jouent un rôle absolument central dans le fonctionnement quotidien de toute organisation moderne. Ces professionnels constituent le premier point de contact avec les clients, partenaires et usagers, incarnant ainsi l'image et les valeurs de l'entreprise dès les premières secondes d'interaction.
Au-delà de l'accueil, ces fonctions stratégiques impliquent la gestion fluide des informations et des flux organisationnels, ainsi que l'organisation administrative quotidienne qui permet à l'ensemble des équipes de travailler efficacement. Dans un environnement professionnel en constante évolution, marqué par la digitalisation et l'exigence croissante de qualité de service, ces métiers requièrent une combinaison unique de compétences techniques et relationnelles.
Cette fonction stratégique nécessite rigueur, posture professionnelle irréprochable et compétences solides pour répondre aux attentes élevées des entreprises contemporaines et contribuer activement à leur succès.
Public concerné
PUBLIC VISE
À qui s'adresse cette formation ?
Notre formation est conçue pour s'adapter à des profils variés et accompagner chacun dans son projet professionnel, quel que soit son parcours antérieur.
Demandeurs d'emploi
Personnes souhaitant accéder à un poste administratif et développer des compétences recherchées sur le marché du travail
Salariés en évolution
Professionnels souhaitant renforcer leurs compétences administratives et évoluer dans leur carrière
Reconversion professionnelle
Personnes en reconversion souhaitant se réorienter vers des métiers porteurs et stables
Entreprises
Organisations souhaitant professionnaliser leurs équipes administratives et d'accueil
PREREQUIS
Aucun prérequis technique n’est exigé. La formation est ouverte à tout public disposant d’un projet professionnel en lien avec les objectifs de la formation.
MODALITE D'ACCES
Un test de positionnement est toutefois réalisé en amont de l’entrée en formation, lors d’une réunion d’information préalable dont la date est communiquée à l’issue d’un entretien téléphonique.
Ce test permet d’évaluer les acquis initiaux, d’apprécier l’adéquation du profil du candidat avec les objectifs pédagogiques de la formation et de constituer des groupes d’apprenants homogènes, afin de garantir la qualité des apprentissages et l’adaptation des modalités pédagogiques.
Avant d'aller plus loin, analysons votre besoin
Informations pratiques
Durée et conditions financières
1
Mois de formation
Un programme intensif et complet pour acquérir toutes les compétences essentielles du métier en 120h
≥ 800€
Tarif par personne
Investissement pour un mois de formation professionnelle complète
Financement possible : Cette formation peut être prise en charge par différents dispositifs (CPF, Pôle Emploi, OPCO, Plan de développement des compétences). Nous vous accompagnons dans vos démarches.
Modalités administratives
Nous vous accompagnons dans toutes les étapes administratives pour faciliter votre entrée en formation. Une convention de formation et un devis détaillé vous seront fournis avant le démarrage de la formation, garantissant transparence et clarté sur l'ensemble des modalités.
Notre équipe administrative reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant les aspects financiers et les possibilités de financement adaptées à votre situation.
Organisme certifié
Un centre de formation déclaré
Dave Dee Formation est un organisme de formation professionnelle déclaré, engagé dans une démarche qualité continue et respectant l'ensemble des exigences réglementaires en vigueur.
Nos coordonnées
Dave Dee Formation
6 rue des Bateliers – Bureau 3
92110 Clichy
Informations légales
Numéro de déclaration d'activité (NDA) : 11 78 87 181 78
SIRET : 539 618 082 00058
Contact : [email protected]
Notre organisme s'inscrit dans une démarche de certification Qualiopi, gage de qualité et de sérieux dans la formation professionnelle. Nous sommes référençables par l'ensemble des financeurs publics et privés.